Domande sulle Prenotazioni
♣ Qual è il modo migliore per prenotare al Grand Hotel Plaza?
Il modo migliore per prenotare al Grand Hotel Plaza, è di utilizzare il nostro sistema di prenotazione online – la vostra carta di credito servirà solo come garanzia della prenotazione ed il pagamento avverrà solo al momento della partenza dall’Hotel.
♣ I prezzi dell’Hotel sono per camera o a persona?
I prezzi esposti nella pagina delle Offerte Speciali e nel Sistema di Prenotazione Online sono per camera a notte.
♣ Quali tariffe applicate nei confronti dei bambini?
I ragazzi fino a 12 anni non pagano se dormono nella camera dei genitori. Per i ragazzi più grandi vi suggeriamo di prenotare una tripla che vi garantisce più spazio. Le culle per i bambini sono offerte dall’Hotel.
♣ L’Hotel offre delle tariffe speciali per chi prenota online?
Prenotando con il nostro sistema di prenotazioni online, il Grand Hotel Plaza vi garantisce delle tariffe imbattibili per un Hotel a Cinque Stelle e di classe del centro storico di Roma!
♣ Quando si prenota bisogna fornire il numero della carta di credito?
Si, ma il numero della vostra carta di credito serve solo per garantire la prenotazione, perché il pagamento si effettua solo al momento della partenza dall’Hotel.
♣ Il buffet a colazione è incluso nel prezzo della camera?
Il Grand Hotel Plaza offre due tariffe diverse. Una tariffa solo per la camera, ed un'altra con la colazione inclusa. Questa prevede un ricco buffet servito nell’elegante Salone Mascagni posto al pian terreno vicino al Salone delle Feste, a base di cereali, latte fresco, uova, prosciutto, pancetta, salame, yogurt, frutta fresca di stagione, paste e torte, pane fresco, burro, marmellata, succhi di frutta, tè, caffè e cappuccino.
♣ E’ possibile cancellare gratuitamente la prenotazione?
La prenotazione puó essere cancellata gratuitamente fino a 24 ore prima del vostro arrivo in albergo. In caso contrario, il Grand Hotel Plaza sarà costretto a addebitare sulla vostra carta di credito il costo della camera per una notte.
♣ Dopo aver prenotato si riceve una conferma da parte dell’Hotel?
Si, il nostro sistema di prenotazione automatico vi manderà un email di conferma con un codice, che vi suggeriamo di stampare perché il numero di prenotazione vi potrebbe essere richiesto al momento del vostro arrivo all’Hotel. Anche se spesso un documento d’identità è più che sufficiente.
♣ Quali sono le carte di credito accettate dal sistema di prenotazione online?
Visa, American Express, Mastercard, Diners, JCB, e le carte d'addebito "CartaSi"
♣ Cosa succede se l’Hotel non accetta la carta di credito fornita per la prenotazione?
Ci sono un paio di possibilità:
- la vostra carta di credito non è valida. Controllate la
lista delle carte accettate dal sistema,
- la carta di credito è scaduta,
- avete superato il credito concesso,
- c’è un problema con il sistema. V’invitiamo
a riprovare più tardi.
Domande Camere e Suite
♣ A quale classe appartiene il Grand Hotel Plaza?
Il Grand Hotel Plaza è un hotel a cinque stelle che, tra le diverse tipologie di Suite e Camere, mette a disposizione dei suoi ospiti ben 200 stanze. Tutte elegantemente decorate nello stile Liberty dei primi del ‘900. I nostri servizi includono il bar, il centro conferenze, la sala colazione, il concierge, il portiere notturno, la tv satellitare, il minibar, il telefono con linea diretta e la connessione internet senza fili.
♣ Le camere dell’Hotel dispongono di bagno privato in stanza?
Si, tutte le camere dell’Hotel dispongono di bagno privato, decorato con i marmi di Carrara e con tutti i servizi necessari (asciugacapelli, asciugamani, accappatoio in spugna, shampoo, bagno schiuma, lucida scarpe, sapone, ecc).
♣ Qual è la differenza tra le camere Executive e quelle Classiche?
Tutti e due i tipi di camera sono decorati con gusto, ma, rispetto alle Classic, tutte le camere Executive sono molto piú grandi, la maggior parte dispone anche di balcone in stanza e tutte sono diverse tra loro.
♣ Le camere dispongono di climatizzatore?
Si, tutte le nostre camere hanno un climatizzatore autonomo direttamente regolabile dalla stanza.
♣ Le camere dell’Hotel offrono una certa riservatezza?
Si, grazie alle mura antiche ed insonorizzate dell’hotel, tutte le nostre camere offrono un ambiente riservato e tranquillo.
♣ Le camere e le suite del Grand Hotel Plaza dispongono di terrazzo o balcone?
Le camere Classic no, mentre la maggior parte delle camere Executive e tutte le Suite dispongono di un balcone o di un terrazzo.
♣ Disponete di camere per non fumatori?
Si, certamente.
♣ Le camere del Grand Hotel Plaza dispongono di TV satellitare?
Si, tutte le camere hanno la TV satellitare.
♣ Le camere del Grand Hotel Plaza dispongono di linea telefonica diretta?
Si, certamente.
Indicazioni Stradali
♣ Qual è l’indirizzo esatto dell’Hotel?
Il Grand Hotel Plaza si trova in Via del Corso 126, all’altezza di Via Condotti.
♣ Come si arriva al Grand Hotel Plaza dagli Aeroporti di Ciampino e Fiumicino-Leonardo da Vinci?
- da Fiumicino prendete il treno per la Stazione Termini e poi il taxi o l’autobus 175 fino a Via del Corso 126.
- da Ciampino potete prendere il pullman della Terravision fino a Termini e poi il taxi o l’autobus 175 fino a Via del Corso 126.
♣ Quanto tempo ci s’impiega dagli aeroporti di Roma all’Hotel?
Sia il treno da Fiumicino, che il pullman della Terravision da Ciampino c’impiegano quasi un’ora. Con il taxi, invece, traffico permettendo, potreste impiegarci 40 minuti.
♣ Come si arriva all’Hotel dalla Stazione Termini?
Per arrivare al Grand Hotel Plaza potete prendere il taxi, impiegandoci 25-30 minuti e pagando all’incirca 15 Euro (il costo varia a secondo del bagaglio: 1 euro a collo per quelli più grandi). In alternativa, si può prendere l’autobus 175 da Termini fino a Piazza San Silvestro, dietro Via del Corso, a 150 metri dal nostro Hotel.
♣ L’Hotel dispone di un servizio shuttle da e per gli Aeroporti di Roma?
Si, su richiesta, il Grand Hotel Plaza mette a disposizione dei suoi clienti un’auto privata. Questo servizio è a disposizione nella sezione “Extra” della pagina dedicata alle Prenotazioni Online.
Varie ed Eventuali
♣ E’ possibile esprimere delle preferenze sulla stanza, come per esempio il piano e la posizione della camera?
Si, il nostro personale farà il possibile per esaudire ogni vostra richiesta, ma per la posizione della camera bisogna verificare la disponibilità del momento.
♣ Di quanti piani dispone l’Hotel?
L’Hotel ha 6 piani serviti da due ascensori.
♣ L’Hotel offre un servizio parcheggio?
Si, vicino all’albergo, a Via Belsiana, disponiamo di un parcheggio privato disponibile a pagamento. Nel caso in cui veniate con la vostra macchina vi preghiamo di avvertirci in anticipo in modo da prenotarvi il posto auto.
♣ L’Hotel dispone di connessione Internet?
Si, la connessione è disponibile in tutte le nostre camere, ed anche in due punti Internet a vostra disposizione nelle aree comuni dell’Hotel.
♣ Gli animali domestici sono ammessi?
Si, il Grand Hotel Plaza è lieto di poter ospitare anche i vostri animali domestici, ma solo quelli di piccola taglia.
♣ L’Hotel dispone di ristorante?
Presso il nostro bar bistrot Mascagni vi sarà possibile degustare i sapori della tipica cucina mediterranea o anche un cocktail dopo cena. Il nostro concierge sarà comunque ben felice di suggerirvi alcuni degli ottimi ristoranti della zona.
