Reservierungen
♣ Wie reserviere ich mein Zimmer oder meine Suite am besten?
Die beste Möglichkeit zum Reservieren Ihres Zimmers oder Ihrer Suite im Grand Hotel Plaza Rom bietet unser sicheres Online-Buchungssystem - als Garantie für die Reservierung sind Ihre Kreditkartendaten erforderlich, obwohl Ihre Kreditkarte erst belastet wird, wenn Sie aus dem Hotel auschecken.
♣ Gilt der Zimmerpreis pro Person oder pro Nacht?
Die Preise auf der Angebotsseite und im Online-Buchungssystem sind in Euro angegeben, sie werden pro Zimmer und pro Nacht berechnet. Sie beinhalten Unterkunft, Frühstücksbuffet, Service und Steuern.
♣ Ist die Übernachtung für Kinder kostenlos?
Ja, Kinder bis zu 3 Jahren übernachten im Zimmer ihrer Eltern kostenlos. Bei älteren Kindern und zwecks größerer Bequemlichkeit empfehlen wir Ihnen ein Dreibettzimmer, da diese größer sind. Für Babys werden Kinderbettchen kostenlos zur Verfügung gestellt.
♣ Gibt es eine Bestpreisgarantie bei Online-Buchung?
Sie suchen die niedrigsten Preise für eine Fünf-Sterne-Unterkunft im Zentrum von Rom? Das Grand Hotel Plaza garantiert Ihnen den besten verfügbaren Preis, wenn Sie hier direkt online reservieren. Prüfen Sie über das Buchungssystem die Verfügbarkeit. Reservieren Sie jetzt, zahlen Sie beim Auschecken!
♣ Warum muss ich meine Kreditkartennummer angeben?
Sie müssen bei der Buchung eine Kreditkartennummer angeben. Das Grand Hotel Plaza benötigt Ihre Kreditkartendaten, um Ihre Reservierung garantieren zu können. Sollten Sie innerhalb des Stornierungszeitraums stornieren, wird Ihre Karte nicht belastet, bevor Sie aus dem Hotel auschecken.
♣ Ist das Frühstücksbüfett in allen Preisen enthalten?
Wir bieten zwei Preiskategorien an: Übernachtung und Übernachtung mit Frühstücksbüfett. Das Frühstück besteht aus einem reichhaltigen Frühstücksbüfett, das im eleganten Salone Mascagni im Erdgeschoss neben dem Salone delle Feste serviert wird. Das Frühstücksbüfett umfasst Cerealien, frische Milch, Eier, Schinken, Speck, Salamis, Joghurt, frisches Obst der Saison, Gebäck und Kuchen, frisches Brot, Brötchen, Butter, Marmelade, Gelees, frische Fruchtsäfte, unterschiedliche Tee- und Kaffeesorten; Cappuccino und Caffè latte werden auf Wunsch am Tisch serviert.
♣ Innerhalb welches Zeitraums kann ich meine Reservierung stornieren?
Die Reservierung kann bis zu 24 Stunden vor der Ankunft storniert werden, ohne dass Gebühren anfallen. Bei Nichterscheinen und bei allen Stornierungen, bei denen das Grand Hotel Plaza keine schriftliche Stornierung per E-Mail erhält, wird Ihre Kreditkarte mit einer verspäteten Stornierung belastet.
♣ Wie erhalte ich meine Bestätigung, wenn ich meine Reservierung durchgeführt habe?
Das Online-Buchungssystem schickt Ihnen automatisch eine Bestätigung per E-Mail, die Sie ausdrucken und bereithalten können. Beim Einchecken wird nach dieser Bestätigung oder Ihrer Buchungsreferenznummer gefragt; generell reichen jedoch Ihr Nachname und Ihr Ausweis aus. Beachten Sie: Es ist nicht erforderlich, dass das Grand Hotel Plaza Ihre Online-Reservierung über das sichere Buchungssystem bestätigt, da dies automatisch geschieht…. Es ist jedoch möglich, dass sich das Hotel bezüglich besonderer Wünsche an Sie wendet, die Sie während der Reservierung in das Kästchen "Anmerkungen" eingetragen haben.
♣ Welche Kreditkarten akzeptiert das Buchungssystem?
Das Buchungssystem akzeptiert Visa, American Express, Mastercard, Diners, JCB und die italienische Debitkarte "CartaSi" sowie das britische Äquivalent Switch.
♣ Meine Kreditkartennummer ist richtig, aber das Hotel akzeptiert sie nicht. Warum?
Es bestehen mehrere Möglichkeiten:
- Das Grand Hotel Plaza akzeptiert diese Kreditkarte nicht (siehe auch obenstehende Liste der akzeptierten Kreditkarten)
- Das Ablaufdatum der Kreditkarte liegt vor dem Anreisedatum
- Sie haben Ihr Kreditlimit erreicht
- Es handelt sich um einen Computerfehler - wir bitten um Entschuldigung, aber Sie sollten das System später noch einmal besuchen und es erneut versuchen
Zimmer und Suiten
♣ Welcher offiziellen Kategorie gehört das Grand Hotel Plaza Rom an?
Das Grand Hotel Plaza ist ein offizielles Fünf-Sterne-Hotel in Rom, es verfügt über 200 Luxuszimmer und Suiten zur luxuriösen Unterbringung seiner Gäste.
♣ Gehört zu allen Zimmern ein eigenes Bad?
Ja, zu allen Zimmern und Suiten im Grand Hotel Plaza gehört jeweils ein Bad mit Badewanne oder Dusche und in einigen Fällen sowohl Badewanne als auch Dusche. Alle Badezimmer sind in Carrara-Marmor gehalten. Alle Badezimmer enthalten Föhne und kostenlose Badartikel, einschließlich weicher und flauschiger Handtücher, Shampoos, Duschgels, Schuhcreme und Seifen.
♣ Welcher Unterschied besteht zwischen Executive- und Classic-Zimmern?
Die Executive-Zimmer sind größer, zu den meisten dieser Zimmer gehört ein eigener Balkon.
♣ Welcher Unterschied besteht zwischen Executive- und Junior-Suiten?
Zu den Executive-Suiten gehört ein separater Sitzbereich, der vom Schlafzimmer abgetrennt werden kann. Die Junior-Suiten dagegen sind sehr geräumig, aber die Sitzgelegenheiten befinden sich im Schlafzimmer.
♣ Sind die Zimmer klimatisiert und gibt es eine Zentralheizung?
Ja, alle Zimmer des Grand Hotel Plaza sind mit einer technisch anspruchsvollen Klimaanlage ausgestattet, über die die Gäste das Raumklima ihren Wünschen entsprechend einstellen können.
♣ Gibt es ruhige, abgelegene und romantische Zimmer?
Ja, alle Zimmer und Suiten im Fünf-Sterne-Luxushotel Plaza sind ruhig und romantisch.
♣ Gehört zu den Zimmern und Suiten ein Balkon oder eine Terrasse?
Zu den Classic- und Executive-Zimmern gehören keine Balkone oder Terrassen, die meisten unserer Executive-Suiten verfügen jedoch über einen kleinen Balkon oder eine kleine Terrasse.
♣ Gibt es Nichtraucherzimmer?
Ja.
♣ Gibt es in den Zimmern und Apartments Fernseher? Gibt es internationale Sender (Satelliten-TV)?
Ja. Alle Zimmer sind mit Satelliten-TV und Telefon ausgestattet.
♣ Gibt es in den Zimmern und Apartments Direktwahltelefone?
Ja.
Wegbeschreibung
♣ Wie erreiche ich das Hotel?
Das Grand Hotel Plaza befindet sich an der berühmten Einkaufsstraße Via del Corso, dies ist eine lange gerade Straße von der Piazza del Popolo bis zur Piazza Venezia. Alle wichtigen Sehenswürdigkeiten sind leicht zu Fuß zu erreichen, und die Umgebung ist sehr ruhig, die Via del Corso ist eine nur für Taxis zugängliche Fußgängerzone.
♣ Wie erreiche ich Rom und das Grand Hotel Plaza vom Flughafen Ciampino und vom Flughafen Fiumicino International (auch bekannt als Leonardo Da Vinci)?
Vom Flughafen Fiumicino nehmen Sie den Zubringerzug zum Bahnhof Termini und von dort aus ein Taxi. Hinweis: Auf Wunsch kann das Grand Hotel Plaza einen Abholservice organisieren. Bitte buchen Sie diesen Service unter "Extras", wenn Sie Ihre Online-Reservierung vornehmen.
Ciampino ist der zweite Flughafen für Rom, an diesem Flughafen starten und landen die Fluglinien Ryanair und Easyjet. Er liegt etwas näher am Zentrum von Rom als Fiumicino, da jedoch keine Zug- und S-Bahn-Anbindung besteht, ist es etwas schwieriger, diesen Flughafen zu erreichen. Sie können den Terravision-Busservice buchen, aber wir empfehlen Ihnen, unseren Abholservice zu buchen.
♣ Wie lange dauert die Fahrt von den Flughäfen zum Hotel?
Mit Bus und Zug dauert es jeweils ungefähr eine Stunde. Wenn Sie ein Taxi nehmen, sollte die Fahrt nur eine halbe Stunde dauern.
♣ Wie erreiche ich das Hotel vom Bahnhof Termini?
Ein Taxi kostet etwa 12 Euro, aber auch dies ist abhängig vom Verkehr und davon, wie viele Taschen Sie bei sich haben (jedes große Gepäckstück kostet etwa 1 Euro). Alternativ können Sie einen Bus direkt vom Bahnhof zur Haltestelle San Silvestre nehmen. Diese befindet sich am Anfang der Via del Corso. Dann gehen Sie die 150 Meter zum Grand Hotel Plaza zu Fuß.
♣ Gibt es einen Transferservice zwischen dem Grand Hotel Plaza und den römischen Flughäfen?
Auf Wunsch kann eine Abholung arrangiert werden. Die Kosten variieren in Abhängigkeit davon, an welchem Flughafen Sie ankommen. Weitere Informationen finden Sie unter Extras im Online-Buchungssystem.
Weitere Fragen
♣ Ist das Hotel ganzjährig geöffnet?
Das Grand Hotel Plaza ist das ganze Jahr hindurch rund um die Uhr geöffnet.
♣ Kann ich angeben, wo sich mein Zimmer befinden soll (bevorzugtes Stockwerk etc.)?
Das Personal des Grand Hotels Plaza bemüht sich immer, Sonderwünsche zu erfüllen. Wir können die Erfüllung von Wünschen bezüglich der Lage des Zimmers jedoch nicht garantieren, sie ist abhängig von der Verfügbarkeit.
♣ Welche Sprachen spricht man an der Rezeption?
Italienisch, Englisch, Deutsch, Spanisch und Französisch.
♣ Wie viele Stockwerke gibt es, steht ein Aufzug zur Verfügung?
Es gibt 5 Stockwerke und 2 Aufzüge.
♣ Mit wie vielen Sternen wurde Ihr Hotel bewertet?
Das Grand Hotel Plaza ist ein offizielles Fünf-Sterne-Hotel, d. h. es ist ein Luxushotel in Rom, das exzellente Unterkünfte erster Klasse anbietet. Zu den Leistungen gehören: Hotelbar, Konferenzzentrum, Frühstücksraum, 24-Stunden-Service von Concierge bzw. Nachtportier, Satelliten-TV und Pay-TV, Minibar, Telefon, WiFi-Internetverbindung etc.
♣ Gibt es Parkmöglichkeiten?
Ja, gegen einen geringen Aufschlag bieten wir einen Parkservice in einer nahe gelegenen Garage an - bitte teilen Sie es uns mit, wenn Sie Ihr Auto mitbringen, so dass wir die Parkmöglichkeit im Voraus arrangieren können.
♣ Gibt es einen E-Mail-/Internet-Zugangspunkt im Gebäude?
Es gibt in jedem Zimmer einen E-Mail-/Internet-Zugangspunkt.
♣ Sind Haustiere willkommen?
Nein, wir bedauern, aber aus Gründen des Komforts und der Hygiene gestatten wir im Grand Hotel Plaza Rom keinerlei Haustiere.
♣ Gibt es im Gebäude ein Restaurant?
Nein, aber unser Concierge im Grand Hotel Plaza wird Ihnen sehr gern einige gute römische Speiselokale und Gaststätten in der Nähe empfehlen.
♣ Kann ich mein Modem anschließen, so dass ich von meinem Zimmer/Apartment aus im Internet surfen kann?
Ja, es gibt eine WLAN-Internetverbindung.
